Eranto

Palvelun nimi ja kohderyhmä: 

Eranto on erityistä tukea tarvitsevien henkilöiden neuropsykiatrisen valmennuksen ja kuntoutuksen 12-paikkainen kuntoutusyksikkö. Kuntoutusta tarjotaan 18 vuotta täyttäneille henkilöille, joilla on esim. ADHD, Touretten -oireyhtymä tai autismin kirjon vaikeuksia. Kuntoutujia voidaan auttaa vaikeissa kommunikaatio-ongelmissa, pakko-oireisessa käyttäytymisessä sekä muissa psyyken ja käytöksen ongelmatilanteissa. Neuropsykiatrinen valmennus on osa Vaalijalan erityistä tukea tarvitseville asiakkaille tarkoitettua kuntoutusprosessia.   

https://www.vaalijala.fi/eranto   

Tarkoitus, tavoite ja hyödyt:

Kuntoutusyksikkö Eranto mahdollistaa asiakkaan tavoitteellisen, määräaikaisen ja kokonaisvaltaisen kuntoutuksen kodinomaisessa ja turvallisessa ympäristössä. 

Kuntoutuksessa huomioidaan asiakkaan itsemääräämisoikeus ja kuntoutukselle laaditaan tavoitteet moniammatillisesti yhteistyössä asiakkaan ja asiakkaan verkoston kanssa. Organisaation moniammatillinen työryhmä on tiiviisti mukana kuntoutusprosessissa.

Kuntoutuksen tavoitteena on tukea ja lisätä asiakkaan omia voimavaroja ja antaa valmiudet mahdollisimman itsenäiseen, hyvään ja tasapainoiseen elämään. Erityistä huomiota kiinnitetään kuntoutujan kommunikaatioon ja sen vahvistamiseen sekä keinoihin ympäristön ja toiminnan hallintaan strukturoinnin avulla. Lisäksi kuntoutujaa tuetaan muilla hänen tarvitsemillaan terapiapalveluilla ja tukimuodoilla kuten opiskelulla ja työtoiminnalla. 

Tilat ja muu ympäristö on pyritty rakentamaan tavoitteita edistäväksi.

Palvelun sisältö:

• Asiakkaan itsemääräämisoikeuden toteuttaminen yksilöllisesti laaditun suunnitelman (IMO) mukaisesti
• Asiakkaan yksilöllinen palvelutarpeen arviointi moniammatillisesti yhdessä asiakkaan sekä asiakkaan omaisten ja muun verkoston kanssa
• Moniammatillinen kuntoutustyö Vaalijalan osaamis- ja tukikeskuksen asiantuntijoiden, kotikunnan verkoston sekä muun palvelu- ja hoitoverkoston ja asiakkaan omaisten kanssa
• Asiantuntijapalvelut yksilöllisesti ja tarpeen mukaisesti (yksikön lääkäri, psykologi, sosiaalityöntekijä, sekä tarvittaessa perheterapeutit, seksuaalineuvoja ja -terapeutti, kommunikaatio-ohjaaja, puheterapeutti, toimintaterapeutti, fysioterapeutti, työ- ja päivätoiminnan ohjaajat, vapaa-ajan ohjaajat, taidetoiminta ja hengellinen toiminta)
• Kommunikaation tukeminen ja mahdollistaminen asiakkaan omalla kommunikaatiomenetelmällä
• Yksilöllisesti suunniteltu strukturoitu päivä- ja viikko-ohjelma
• Turvallinen, esteetön ja aistiystävällinen ympäristö
• AVEKKI-toimintatapamallin mukainen ennakoiva työskentely ja jälkiselvittely
• Säännöllinen yhteydenpito asiakkaan verkoston kanssa (kunta, omaiset)
• Muuttovalmennus
• Tarvittaessa liikkuvat kuntoutuspalvelut sekä tutustuminen asiakkaan omaan toimintaympäristöön
• Omaisten yöpymis- ja perhevierailumahdollisuus sovitusti

Kaikissa Vaalijalan kuntoutusyksiköissä on näkyvillä yksikön omavalvontasuunnitelma ja yksikkökohtainen hyvän kohtelun suunnitelma.

Palveluun hakeutuminen:

Kuntoutukseen voidaan tulla terveydenhuollon lähetteellä tai sosiaalitoimen kautta. Lähete osoitetaan Vaalijalan sosiaalityöntekijöille.

Asiakkaan kuntoutuksen suunnitteluun osallistuvat asiakkaan kotikunnan sosiaali- ja vammaispalvelujen ja/tai lastensuojelun ja/tai terveydenhuollon ja mahdollisesti sivistystoimen työntekijät yhdessä asiakkaan ja hänen läheistensä kanssa. Palvelu edellyttää Vaalijalan palvelupäätöksen sekä voimassa olevan erityishuolto-ohjelman (eho), joka voidaan tehdä myös Vaalijalassa.

Yhteyttä voi ottaa Vaalijalan sosiaalityöntekijöihin, kuntoutuksen johtajaan ja yksiköihin suoraan neuvojen saamiseksi. www.vaalijala.fi

Palveluprosessin vastuut:

Palvelun arviointi, seuranta ja mittaus:

Toimintakykykartoitus (mikä, milloin):

• RAI-arviointi, ASTA,Toimi, käyttäytymisen seurannan ja päivittäisten taitojen arviointi, Cars-arviointi sekä tarvittaessa puheterapeutin, psykologin, autismikuntoutusohjaajan tai toimintaterapeutin tekemät arvioinnit
• RAI-arviointi n. ½-vuoden välein, muut arvioinnit tarvittaessa 

Kuntoutuksen arviointi ja seuranta (miten, milloin):

• Kuntoutusyksikön työryhmä arvioi asiakkaan kuntoutusta päivittäin
• Kuntoutustavoitteiden arviointi moniammatillisesti vähintään kolmen kuukauden välein
• Kuntoutuskokoukset ja neuvottelut sovitusti

Yhteydenpito sidosryhmiin (mihin, miten, milloin):

• Yhteydenpidosta sovitaan asiakkaan kuntoutuksen alussa omaisten ja asiakkaan muun verkoston kanssa 

Asiakaspalaute:

• Henkilökohtainen asiakaspalaute kerätään vuosittain Webropol-kyselynä kaikilta kuntoutuksen asiakkailta. 
• Asiakasraadit vuosittain: yksikön valittu edustaja osallistuu asiakasraatiin, johon tuodaan jo aiemmin yksiköissä yhteisökokouksissa käsitellyt teemat palvelun kehittämiseen ja osallisuuteen liittyen.
• Palvelun jälkeen lähtötilanteessa jokaisella asiakkaalla mahdollisuus antaa asiakaspalaute. Yksiköt huolehtivat. (Intervalli-kuntoutuksessa puolivuosittain) Asiakaspalaute kerätään aina kuntoutusjakson päättyessä asiakkaalta, läheisiltä ja kunnan yhteistyötahoilta. Palautelomake sijaitsee Vaalijalan kotisivulla osoitteessa https://www.vaalijala.fi/palaute. 

Palautetta voi antaa missä vaan kuntoutuksen vaiheessa vaalijala.fi – sivustolla (avoin palaute) sekä suoraan yksikölle, kuntoutuksen johtajalle tai sosiaalityöntekijöille.

Dokumentointi:

• Asiakastietojen raportointi: Lifecare-asiakastietojärjestelmä.

• Asiakasturvallisuusilmoitukset ja työtapaturmat: Haipro-ohjelma.
• Palveluprosessien kuvaukset ja toimintaa koskevat ohjeet: Viso-toimintajärjestelmä.

Palvelujen hinnasto ja sisältö 2021: liitteenä